Données officielles
Ce que coûte le fonctionnement des mutuelles
Entre ce que vous payez et ce qui est remboursé se trouvent les frais de fonctionnement. Découvrez leur décomposition officielle.
Gestion des sinistres
0.0
Md€ en 2025
Traitement des remboursements, relation assurés.
Frais d'acquisition
0.0
Md€ en 2025
Commissions, prospection commerciale.
Frais d'administration
0.0
Md€ en 2025
Salaires, informatique, locaux.
Frais de gestion des sinistres par type d'organisme
| Organisme | Frais de gestion des sinistres |
|---|
18,8 % des cotisations pour fonctionner
En 2024, les charges de gestion des organismes complémentaires sur leur activité santé ont atteint 8,8 milliards d'euros (+5,8 %). Leur poids relatif a toutefois diminué de 0,5 point (19,3 % → 18,8 % des cotisations) car les cotisations ont augmenté plus vite.
Les frais d'acquisition (commissions, prospection) représentent la seconde masse : 3,6 Md€. Ces deux postes expliquent l'écart entre les 46,5 Md€ collectés et les 36,8 Md€ reversés aux assurés.
FAQ
Questions fréquentes
En 2024, les frais de gestion ont représenté 18,8 % des cotisations santé collectées (8,8 Md€), en baisse de 0,5 point par rapport à 2023 selon la DREES.
Cherchez un organisme efficace
Comparer les mutuelles gratuitement
À propos de l'auteur
Salah-Eddine El Harfi
Expert contenus santé & prévention
Salah-Eddine rédige et vérifie nos guides sur la prévention, les remboursements et le système de santé français. Il traduit en langage clair les règles de l'Assurance Maladie, les taux Sécu et les dispositifs comme le 100 % Santé, en s'appuyant exclusivement sur les sources officielles.
Profil LinkedInInformations basées sur les sources officielles (ameli.fr, service-public.fr) — février 2026